金融業者拚減碳、AI防詐


金融業者拚減碳、AI防詐

两项业绩指标创新高仍需减亏,桂林三金百亿目标路途漫漫

臺北金融博覽會24日登場,副總統賴清德特來中信銀攤位參觀。圖/中信銀提供

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臺北金融國際博覽會廿四日登場,今年各大金控都以減碳、AI運用、防詐作三大主軸,最大發卡行中信銀昨指出,明年一月將首開國銀創舉,全面對信用卡、簽帳卡消費上線提供碳足跡計算功能,消費者可在中信銀的行動銀行介面上,逐月檢視其消費所產生的碳足跡,等於是消費同時,銀行也爲卡戶的消費碳足跡「記帳」。

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副總統賴清德昨出席博覽會首度對外提出對金融業六大期許,其中包括希望臺灣成爲區域永續金融典範。他說金融業年產值一點四五兆元,佔國內生產毛額百分之六點四一,是另一座護國神山。

金融業者昨陸續釋出減碳、技術升級最新計劃,包括目前信用卡業者大都推出「零碳信用卡」,採取環保材質製作信用卡,但未觸及直接對卡戶消費的碳足跡計算,亦即直接算出每筆消費的碳排量,產生一張關於消費碳足跡清單給消費者。

中信銀科技長賈景光表示,將信用卡消費計算碳足跡的功能,明年一月就會上線,中信銀也將透過生成式AI爲客戶在日常生活作減碳。

除推出最新信用卡碳足跡計算服務,中信銀也將改裝全臺超過七千臺ATM,結合警政署車手名單,只要車手用中信銀ATM,透過人臉掃描辨識能立刻現形。

齿轮王冠

臺新銀數位金融處資深副總黃天麟表示,臺新已針對防範「僞冒開戶」攜手數位科技業者Authme合作,由於臺新銀Richart擁有近三百八十萬戶的數位帳戶,透過人臉辨識比對照相特徵直接快速檢驗、避免僞冒開戶。

今年生成式AI運用是矚目焦點。不過各大金控一致表示,生成式AI不會這麼快「見客」;賈景光和富邦銀行資訊長張志清都說爲避免「AI幻覺」,明年AI使用一開始限內部分行。

臺新銀行資訊長孫一仕說,對生成式AI初期運用在內部知識庫的管理,也用在客服相關資料,但不會初期就用在客戶對話。張志清也表示和微軟進行生成式AI相關合作,提供語音助理、會議紀錄等。

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